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Business Communication
Le séminaire Business Communication cible principalement la maîtrise de l’anglais dans l’environnement professionnel. Les stagiaires apprennent à être à l’aise à l’écrit comme à l’oral, en toutes circonstances : prise de RDV, réunion, négociation… et sur tout type de supports : téléphone, e-mail, courrier, téléconférence…
Objectifs
Savoir tenir une conversation et exprimer un point de vue avec aisance.
Connaître les astuces et techniques d’une communication efficace.
Programme de la formation
1e Partie – Business Introductions
2e Partie – Corporate Language
3e Partie – Appointments and Meetings
4e Partie – Reports and Recaps
5e Partie – Telephone Phrases
6e Partie – Letters and Emails
7e Partie – Customer Relations
8e Partie – Pronunciation and Intonation
Durée et Rythme
En groupe ou en individuel :
15 heures sur 2 jours
